Zo beweeg je als ouder mee met het digitale leven van je tiener
Tieners bewegen zich net zo vanzelfsprekend online als offline, terwijl veel ouders zoeken naar manieren om hen daarin goed te begeleiden. Nieuw onderzoek laat zien dat ouders die rol belangrijk vinden, maar vaak praktische houvast missen.
Voor tieners lopen hun online en offlinewereld voortdurend door elkaar. Hun telefoon is een plek om contact te houden, samen huiswerk te maken, informatie op te zoeken en onderdeel te zijn van hun vriendengroep. Uit onderzoek van Markteffect in opdracht van Snapchat, gehouden onder duizend ouders van tieners tussen de 13 en 18 jaar, blijkt dat 86 procent zichzelf een belangrijke rol ziet spelen in het aanleren van veilig online gedrag. Tegelijkertijd geeft bijna een derde van de ouders aan handvatten te missen. Ze willen ondersteunen, maar zoeken naar manieren die passen bij hun tiener én bij de werkelijkheid van hun eigen drukke leven.
Contact met vrienden
Opvallend is hoe verschillend ouders en tieners naar hetzelfde telefoongebruik kijken. Ouders denken vaak dat het voor hun kind vooral draait om video’s kijken, chatten, scrollen en gamen. Maar voor tieners zelf gaat het vooral om contact met vrienden en samenwerken aan schoolopdrachten. Tijdens Snap’s Europese Raad voor Digitaal Welzijn, die uit tieners uit verschillende landen bestaat, zei een deelnemer: “We zijn zeker niet lui op onze telefoon.” Meer dan de helft van de ouders vindt dat tieners te veel tijd online zijn, al ziet 58 procent ook de kansen die de digitale maatschappij biedt.
Geen goed voorbeeld
Een meerderheid van de ouders wil dat tieners kritisch leren kijken, en bijna de helft wil vooral vertrouwen geven om online veilig te zijn. Tegelijk zegt ruim een kwart dat ze graag beter zouden begrijpen wat hun tiener precies doet. Niet vanuit wantrouwen, maar omdat ouders betrokken willen blijven zonder de grens van privacy te overschrijden.
Daarbij worstelen veel ouders met hun eigen voorbeeldrol. Een ruime meerderheid vindt dat veel ouders in het algemeen geen goed voorbeeld geven op het gebied van telefoon- en mediagebruik. Opvallend is dat 43 procent zegt dit zelf wél goed te doen, terwijl slechts één op de vijf toegeeft dat het soms misgaat. Het dilemma is herkenbaar: je wilt je tiener helpen, terwijl je zelf ook regelmatig op je telefoon zit.
:format(jpeg):background_color(fff)/https%3A%2F%2Fwww.jmouders.nl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2025%2F12%2FGettyImages-944238166.jpg)
Praat erover met elkaar
Vier op de tien ouders checkt regelmatig even in bij hun tiener om te vragen hoe het online gaat. Regelmatig even vragen hoe het online gaat, verlaagt voor tieners de drempel om iets te delen. Tieners geven aan dat zij het vooral waarderen als ouders nieuwsgierig zijn naar wat apps voor hen betekenen en welke rol ze spelen. Tijdens een bijeenkomst van Snap’s Europese Raad voor Digitaal Welzijn vertelden tieners dat zo’n simpel moment van interesse hen het gevoel geeft dat hun ouders begrip tonen. Vraag je tiener bijvoorbeeld hoe het vandaag online was en wat ze daar deden, in plaats van hoe lang ze online zijn geweest.
Leer samen apps kennen
Ook samen een functie in een app verkennen kan helpen, zoals het instellen van meldingen. Snapchat is in de basis een communicatie-app, waarbij veiligheid centraal staat. Gebruikers openen de camera en sturen snelle, persoonlijke berichten naar mensen die ze kennen. De app draait niet om scrollen door een eindeloze feed, maar om contact onderhouden. Weten hoe bepaalde apps werken, kan ouders meer inzicht en rust geven.
Juist de feestdagen, een periode waarin gezinnen vaak meer tijd samen doorbrengen, bieden een mooi moment om eens echt in te checken bij je tiener over hun digitale belevingswereld.
Inzicht en openheid
Snapchat benadrukt dat digitale veiligheid niet draait om controle, maar om inzicht en openheid. Zoals Cees van Koppen, EMEA Safety Policy Lead bij Snapchat Nederland, zegt: “Als ouder wil je tieners vrijheid, vertrouwen en veiligheid bieden, juist ook online.” Hij ziet dat tieners het vooral waarderen als ouders oprechte belangstelling tonen voor hun online leven. Snapchat ondersteunt dat met tools die ouders helpen zonder dat zij de inhoud van gesprekken kunnen lezen. In het Family Center kunnen ouders bijvoorbeeld zien met wie hun tiener bevriend is en met wie recent contact is geweest. Dit biedt inzicht zonder hun autonomie te schenden. In de Family Safety Hub vinden ouders meer uitgebreide tips, uitleg en ondersteuning voor het open gesprek.
Samen afspraken maken
Hoewel een meerderheid van de ouders het goed vindt dat platforms hulpmiddelen voor ouderlijk toezicht aanbieden en 79 procent weet dat ze bestaan, gebruikt 77 procent ze niet. Ouders noemen als redenen de privacy van hun tiener, het gevoel dat toezicht niet nodig is of het idee dat gesprekken belangrijker zijn. Ouders die wel meer inzicht willen, kunnen deze functies inzetten als onderdeel van een bredere afspraak over online veiligheid. Zo blijft het evenwichtig: ouders krijgen overzicht, tieners behouden hun privacy en beiden weten waar ze aan toe zijn. Door je tiener te vragen wat zij redelijk vinden en waarom, ontstaat meer begrip en draagvlak. Veel tieners willen daarin best meedenken. Samen afspraken maken over online gedrag zorgt ervoor dat gesprekken opener blijven.
Betrokken zonder te controleren
Die afspraken zijn nu soms nog een uitdaging. 37 procent van de ouders heeft nauwelijks regels over online gedrag, terwijl in gezinnen waar ouders zich verdiepen in de apps die tieners gebruiken – iets wat 36 procent al doet – gesprekken vaak soepeler verlopen.
Digitale opvoeding lijkt daarmee sterk op elke andere vorm van begeleiding: aanwezig zijn, samen nadenken en laten zien dat je meebeweegt. Ouders willen dat hun tiener zich online net zo veilig voelt als offline. Met open gesprekken, duidelijke afspraken en een beetje kennis van elkaars belevingswereld kom je als gezin al een heel eind.
Meer tips en informatie over Snapchat, speciaal voor ouders, vind je in de Family Hub van Snapchat.
:format(jpeg):background_color(fff)/https%3A%2F%2Fwww.jmouders.nl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F07%2Fmh-red-1.png)